“3·15”消费者权益保护日来临之际，为进一步提升金融消费者的风险意识,构建和谐稳定的金融消费环境，让更多消费者在银行可以享受到更优质的服务和产品，3月11月开始，民生银行海光寺支行持续开展“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的消保宣传一系列活动。

　　3月14日，海光寺支行走进消防队为消防员这个特殊群体进行了消费者权益保护专项培训。消防员面对各种危险毫不退缩、英勇无畏，时刻保持着高度的责任感，针对这个特殊的群体我们为他们带来了一场专业的金融消保知识宣传，增强消防官兵的金融消保意识，更好的保障了消防员的权益。本次活动主要通过讲座形式宣传消保知识，通过消保知识案例生动了解消保权益内容，让消防员进一步了解《金融消费者权益保护法》，提高法律意识，了解自己的权益和义务，为自己的权益争取更多的保障，帮助他们更好地了解金融消保的知识，增强消费者自我保护能力。

　　海光寺支行还特别联合双峰道社区居委会举办了“3·15”消保教育宣传活动，邀请社区居民共同参与。由银行专业人员向社区居民进行防范电信诈骗宣传，通过近期的多个诈骗案例，分析容易被忽略的诈骗手段，提醒居民们提高安全防范意识，起到了警示教育作用，大家对此次活动表示十分满意。

　　此次“3·15”消保宣传系列活动对支行周边客群及特殊群体进行了统一宣传，引导公众增强对与金融风险识别能力，此次系列活动深受客户好评。民生银行海光寺支行将会持续开展此类活动，将进一步提升服务品质，竭尽所能提供客户满意的服务，为打造民生银行优质品牌服务形象不断努力！