为进一步提高文安农商银行客户身份识别工作的合规性和有效性，提升客户信息数据质量，保障客户身份识别和客户身份资料及交易记录信息的真实性、完整性，文安农商银行运营管理部积极组织各支行开展规范治理客户信息工作，为客户信息管理提供完整、准确的数据基础，提升合规经营能力。

　　一是领导高度重视，制定实施方案。文安农商银行运营管理部根据上级工作指示，制定切合自身实际的集中治理方案并组织实施，明确责任、制定奖惩措施、增强员工责任意识，推动治理工作有序开展。

　　二是组织开展培训，加大宣传工作。运营管理部对业务人员开展客户身份识别工作的培训辅导，要求各营业机构及人流量较大的公告栏上张贴本行社开展客户身份识别治理工作公告，并根据自身实际，加大宣传范围，做好公众宣传工作，提高社会公众对客户身份识别工作的认知度。

　　三是统一治理方法，加强信息治理。各支行采用先纵后横，先合并再规范，并通过守株待兔法、主动出击法等方法结合全面展开对公信息维护，每天记录并向运营管理部上报进度，工作进展速度很快。