今年以来,汝南农商银行认真贯彻落实上级行对反电信网络诈骗工作的安排,加强组织领导、健全长效机制、严格防控措施、狠抓工作落实,进一步提高全员对反诈工作重要性的认识,密织反诈防控网。
加强组织领导。为加强对反电信诈骗工作的领导,该行及时对已成立的反电信网络诈骗工作领导小组成员进行调整,由行主要领导担任领导小组组长,切实履行好第一责任人责任。设立领导小组办公室,相关部门和各支行负责人为小组成员,明确各自在反诈工作中的职责。建立反诈工作专班,专门从事日常反诈防控工作,及时发现和协调解决工作中出现的问题,确保反诈工作领导到位、责任到位、防控到位。
健全工作机制。该行按照《进一步加强反电信网络诈骗工作意见》,切实把反电信网络诈骗的各项工作措施落实到位。为适应反诈工作需要,建立了反诈领导小组例会和联席会议机制、成员部门联络员通畅联络机制、反诈风险防范事前评估机制、风险防范措施分批审批机制、反诈工作教育培训、应急演练及定期报告机制,牢牢掌握反诈工作的主动权。严格防控措施。该行在认真贯彻落实上级对反诈工作提出要求的同时,结合自身实际,及时研究推出了具有可操作性的反诈工作举措。从全面强化技防能力建设、推进账户分级管理、风险防控措施事前评估、事中追踪问效、事后畅通投诉渠道、实施保护性止付、强化监督考核评价、开展反诈宣传教育常态化等方面,将各项反诈防控措施严格执行到位,形成工作闭环管理,以有效的防控措施堵塞反诈工作漏洞。
狠抓工作落实。该行反诈工作领导小组负责落实对全行反诈工作的检查指导和推进;反诈专班坚持落实反诈工作的现场监督与非现场监督,组织开展反诈宣传教育;各支行负责人落实对前台人员的反诈管理、识别和截获责任,同时加强与反诈联防联控部门之间的协调联动,组织开展经常性的反诈工作培训和实操演练,确保前台操作人员能够把做好前台服务与保持反诈警觉、识别异常开户行为相结合,不断提高网点前台窗口的反诈能力。